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主题:龙湖至善至情的服务只为善待你一生的承诺

发表于2017-10-30

曾经有位大师说过:在这个世界上,没有一劳永逸、完美无缺的选择。你不可能同时拥有春花和秋月,不可能同时拥有硕果和繁花。你不可能所有的好处都是你的。你要学会权衡利弊,学会放弃一些什么,然后才可能得到些什么。你要学会接受命的残缺和悲哀,然后,心平气和。因为,这就是人生。

然而对于现如今买房置业的人群来说,购房置业也不是一是冲动消费的行为,很多朋友设置整个家庭对于这笔大投资,都是深思熟虑考虑之后在考察,最终选择合适房子。然而,买到合适的房源而不是就此结束,毕竟购房的目的是为了居住,前期的投资是为了置业,后期的居住要是长期的投资,那么对于也许购房时一时的事情,然后小区的物业才是一辈子居住的伴随着。

龙湖物业始终秉承善待你一生的服务理念,可谓做到了极致:24小时待岗候命的应急队、定期修剪清理的园林、抹布垫底才开水的细节关怀……西安龙湖物业的每一份呵护,都让到访于此的客户感动于心,不少业主都表示,“在龙湖买的不仅是房子,而是一份感动和舒适的生活。”

龙湖物业的品质,从来不只是做口号,更多的是行动,用行动“善待你一生”,用心去让业主安心、暖心的生活。龙湖物业一直都是想客户所想,急客户所急,通过客户的一个眼神,一个行动就能察觉客户想要了解什么,想得到怎样的帮助。为客户服务,关切客户的感受,关心着来访者的每一个细节需求。

如为了不影响住户的休息,龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发,默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……

亲切的微笑,积极的应答,暖心的呵护……龙湖能够荣获全国物业服务质量第一的名号便是由这些小事积攒而成,得到了业主的认可和满意,比得到奖项更让物业人员开心。“善待你一生”龙湖物业说到做到。

龙湖物业三次荣获全国用户满意度测评第一名,在2008年入围“中国优秀物业服务企业服务质量TOP10”,名列中国物业服务百强企业第2名……来自市场的高度认可,见证了龙湖物管价比千金的“善待”承诺,也不断提升龙湖品牌。


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